Vos clients suivent l'arrivée du technicien
Envoyez un lien privé et votre client suit son technicien sur une carte en direct, avec une heure d'arrivée estimée, comme il suit déjà une course ou une livraison. Aucun matériel, aucune application à installer.
Aucune carte de crédit requise
Live GPS Tracking
Real-time technician location
Mike R.
12 min
En Route
Un clic, un lien
Ouvrez la carte, trouvez la visite et copiez son lien de suivi. Collez-le dans un texto ou un courriel. C'est tout le processus, et cela prend cinq secondes.
- Copier le lien de suivi se trouve sur chaque ligne de visite sur la carte
- Fonctionne avec les téléphones que votre équipe a déjà
- Rien à installer ni à ouvrir pour le client
- Envoyez-le au départ du technicien, ou quand le client appelle
Inclus avec ZenGrow
AC Tune-Up
8:45 AM
David's HVAC
Quinn H. is on the way
Arriving in about 12 min
Arrival time is an estimate and may vary with traffic.
Ce que votre client voit
Une page épurée à votre nom qui répond à la seule question qui compte : quand est-ce que quelqu'un arrive. Elle se met à jour toute seule pendant le trajet.
- Position en direct sur une carte, reliée à son adresse
- Une heure d'arrivée estimée, clairement présentée comme une estimation
- Le prénom du technicien et l'initiale de son nom
- L'heure du rendez-vous, tant que personne n'est en route
Rien à installer
Privé par construction
Partager la position en direct d'un technicien est une vraie décision. La fonctionnalité reste inactive tant que vous ne l'activez pas, et elle partage le strict minimum.
Inactif par défaut
- Chaque entreprise démarre avec la fonction désactivée
- Un seul interrupteur dans les paramètres l'active
- Désactivez-la à tout moment
Une visite, un lien
- Chaque lien est signé et propre à une seule visite
- Il expire à la fin de la journée de la visite
- Modifier le lien ne révèle rien d'autre
Seulement quand c'est utile
- Aucune position en dehors de la plage du rendez-vous
- Une position trop ancienne est retenue, jamais devinée
- Le suivi s'arrête dès l'arrivée du technicien
Honnête à chaque étape
La page n'affirme jamais plus qu'elle ne sait. Chaque étape de la visite a sa propre réponse, pour qu'un client ne reste jamais devant une promesse périmée.
L'heure du rendez-vous et l'adresse, sans aucune position partagée.
Carte en direct, le trajet vers sa porte et une heure d'arrivée estimée.
La carte disparaît. Quelqu'un est à la porte, il n'y a plus rien à suivre.
Une simple confirmation que la visite est terminée.
Dit clairement, plutôt qu'une heure d'arrivée périmée.
Questions fréquentes
Non. Le lien ouvre une page web normale sur n'importe quel téléphone ou ordinateur. Aucune application, aucune connexion, aucun compte à créer.
Fini le « il est où ? »
Envoyez un lien à la place. Vos clients arrêtent d'appeler, votre répartiteur arrête de deviner, et personne n'achète de boîtier GPS.