Votre téléphone d'entreprise, Intégré
Un système téléphonique professionnel intégré à votre CRM. Numéros locaux, acheminement des appels, boîte vocale, enregistrement et réponse par IA, sans fournisseur séparé.
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Sarah Johnson
+1 (604) 555-0142
Acheminement intelligent des appels
Acheminez chaque appel entrant vers la bonne personne. Configurez des règles selon les heures d'ouverture, des groupes de sonnerie simultanée et le renvoi d'appels pour qu'aucun appel ne reste sans réponse.
- Règles pendant et après les heures d'ouverture
- Groupes de sonnerie et sonnerie simultanée
- Renvoi d'appels et acheminement de débordement
Appel entrant
Sarah Johnson
Bureau
Mike (technicien)
Boîte vocale
Voicemail
Today, 2:34 PM
Transcription
“Hi, this is Sarah Johnson. I'm calling about the HVAC repair scheduled for Thursday. Could you call me back at your earliest convenience? Thanks!”
Boîte vocale et enregistrement des appels
Ne manquez aucun détail. Chaque appel peut être enregistré et conservé. Les messages vocaux sont transcrits automatiquement pour que vous puissiez les lire au lieu de les écouter.
- Enregistrement automatique des appels
- Boîte vocale avec transcription
- Historique d'appels consultable
Une IA qui répond à vos appels
Quand vous ne pouvez pas répondre, l'IA le peut. Notre réceptionniste IA répond aux appels avec la voix de votre entreprise, recueille les coordonnées des prospects, prend des rendez-vous et répond aux questions courantes, 24/7.
- Réponse aux appels par IA 24/7
- Capture automatique des prospects à partir des appels
- Prise de rendez-vous par la voix
Sarah Johnson
+1 (604) 555-0142
Numéros locaux et textos bidirectionnels
Obtenez un numéro d'entreprise local. Envoyez et recevez des textos directement depuis WorkZen. Gardez votre numéro personnel privé tout en restant en contact avec vos clients.
- Numéros d'entreprise locaux offerts
- Textos bidirectionnels depuis votre numéro d'entreprise
- Modèles de textos pour les messages courants
Transcription et analyse des appels
Chaque appel est transcrit et analysé automatiquement. Recherchez les conversations par mot-clé, évaluez la qualité des appels et laissez l'IA faire ressortir des constats de vos échanges avec vos clients.
- Transcription automatique des appels
- Recherche par mot-clé dans tous les appels
- Analyse des appels et constats par IA
Call #1847 - Sarah Johnson
Apr 3, 2:34 PM“...calling about the HVAC repair scheduled for Thursday...”
Call #1832 - Mark Davis
Apr 1, 11:15 AM“...need a quote for HVAC repair on the second floor unit...”
Call #1819 - Lisa Chen
Mar 28, 9:22 AM“...following up on the HVAC repair from last week...”
12 results across 47 calls
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur le système téléphonique de WorkZen
Oui ! Choisissez un numéro local qui vous appartient. Vos clients appellent et textent ce numéro, et il sonne dans WorkZen. Votre numéro personnel reste privé.
Un numéro. Toutes les fonctionnalités.
Une téléphonie professionnelle qui travaille avec votre CRM, pas contre lui.
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