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Cómo usar la lista de precios en WorkZen

Todos los planesPrincipianteVideo, 1:50Actualizado el 16 de agosto de 2026

La lista de precios reúne tus servicios, productos y garantías con precios fijos, organizados en categorías. Agrega los artículos una sola vez y luego insértalos en presupuestos y facturas desde el selector de artículos, en lugar de volver a escribirlos y adivinar.

Adivinar los precios sobre la marcha es como desaparecen los márgenes. La lista de precios es tu única fuente de verdad para servicios, piezas y garantías, para que cada presupuesto que envíe tu equipo coincida con lo que el negocio realmente cobra.

Cómo está organizada la lista de precios

Abre Lista de precios desde el menú lateral. Los artículos se encuentran en tres secciones principales: Categorías de servicios, Categorías de productos y Categorías de garantías. Cada artículo es un servicio, un producto o una garantía.

Dentro de una sección, haz clic en Nueva categoría para construir la estructura en la que tu equipo realmente piensa ("Servicios de drenaje", "Calentadores de agua", "Accesorios"). Las subcategorías pueden anidarse hasta 5 niveles de profundidad. Usa Mover artículo para reubicar un solo artículo, o selecciona varios para moverlos o eliminarlos en una sola acción.

Agregar un artículo

Haz clic en Nuevo artículo dentro de una categoría y completa los campos:

CampoQué hace
Nombre del artículoLo que aparece en los presupuestos y facturas
PrecioLo que paga el cliente
Costo y MargenLo que te cuesta, para que puedas ver el margen detrás de cada precio
Tasa de impuestoLas opciones provienen de la configuración fiscal de tu empresa
SKU, Marca, Número de modeloIdentificadores opcionales para piezas
Imagen del artículoOpcional, se recomienda cuadrada, hasta 5MB
Tip

Completa el Costo aunque los clientes nunca lo vean. Esto convierte cada presupuesto en una verificación de margen en lugar de una suposición de ingresos.

Usar artículos en presupuestos y facturas

Cuando creas un presupuesto o una factura, el selector de artículos busca en tu lista de precios. Elige un artículo y se agrega al documento con su nombre, descripción, precio y tasa de impuesto. Agregar un artículo lo copia en el documento, de modo que las ediciones posteriores a la lista de precios nunca modifican un presupuesto que ya enviaste.

Todos los roles estándar pueden explorar la lista de precios. Agregar y editar artículos requiere el permiso Administrar la lista de precios.

Agrupar artículos en paquetes

Si cotizas la misma combinación una y otra vez, deja de armarla a mano. En la página de la lista de precios, la tarjeta Paquetes ("Grupos de artículos para insertar rápido") abre tu lista de paquetes. Haz clic en Nuevo paquete, nombra el paquete y busca tus artículos para agregarlos con sus cantidades. Marca artículos individuales como Opcional para ventas adicionales. Los artículos de un paquete son referencias a tu lista de precios, de modo que los precios siempre reflejan el precio actual del artículo.

A la hora de cotizar, el selector de artículos de cualquier presupuesto o factura tiene su propia pestaña Paquetes. Selecciona un paquete y todos sus artículos se agregan al documento con un solo clic, tanto en la web como en el móvil.

Plan availability

La cantidad de paquetes está limitada según el plan: 3 en Zen (gratis), 20 en ZenGrow, ilimitados en ZenAI.

Importa tu lista de precios

¿Ya tienes tus precios en una hoja de cálculo? Impórtalos de una sola vez en Configuración > Importación de datos. Consulta cómo importar tus datos.

Paso a paso

  1. 1

    Abrir una sección

    Ve a Lista de precios y elige Categorías de servicios, Categorías de productos o Categorías de garantías.

  2. 2

    Crear una categoría

    Haz clic en Nueva categoría y nómbrala según cómo piensa tu equipo, como "Calentadores de agua" o "Mantenimiento". Las subcategorías pueden anidarse hasta 5 niveles de profundidad.

  3. 3

    Agregar tus artículos

    Dentro de una categoría, haz clic en Nuevo artículo. Ingresa el nombre y el precio, y opcionalmente el costo, el margen, la tasa de impuesto, el SKU, la marca, el número de modelo y una imagen.

  4. 4

    Usarlos en los documentos

    Al crear un presupuesto o una factura, busca en el selector de artículos y tus artículos de la lista de precios se agregan con su precio fijo.

Véalo en acción

Frequently Asked Questions

No. Agregar un artículo a un documento lo copia como una partida con el precio de ese momento. Los cambios en la lista de precios solo afectan a los documentos que crees después. El contenido de los paquetes es la excepción dentro de la propia lista de precios, ya que los artículos de un paquete siempre apuntan al precio actual del artículo.
Tres tipos, que coinciden con las tres secciones principales, servicios, productos y garantías. Cada artículo vive en el árbol de categorías de un solo tipo, y puedes moverlo más tarde, incluso a otro tipo.
Todos los roles estándar (administrador, gerente, técnico, visualizador) pueden explorarla, porque crear presupuestos y facturas requiere poder leer los artículos. Crear, editar, mover y eliminar artículos, categorías y paquetes requiere el permiso Administrar la lista de precios.
Sí. Configuración > Importación de datos acepta un archivo CSV de artículos de la lista de precios, con una validación antes de guardar cualquier cosa y los SKU duplicados se omiten automáticamente.
El plan gratuito Zen incluye 3 paquetes, ZenGrow incluye 20 y ZenAI es ilimitado. Los artículos y las categorías no están limitados según el plan.

Este artículo responde:

  • ¿Cómo configuro mi lista de precios?
  • ¿Cómo agrego artículos a mi lista de precios?
  • ¿Cómo reutilizo servicios en mis presupuestos?
  • ¿Cuál es la diferencia entre costo, margen y precio?
  • ¿Cómo agrupo artículos en paquetes?

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