Accepter les paiements par carte avec Stripe
Accédez à Paramètres > Intégrations > Paiements Stripe et cliquez sur Connecter Stripe pour créer ou lier votre compte Stripe. Une fois que Stripe l'a vérifié, vos factures peuvent être payées en ligne par carte, les paiements s'enregistrent automatiquement dans WorkZen, et les versements sont déposés directement dans votre compte bancaire.
Se faire payer ne devrait pas passer par « je vous enverrai un chèque par la poste ». Une fois Stripe connecté, chaque facture que vous envoyez inclut une option de paiement par carte, les paiements en personne fonctionnent depuis le camion, et chaque paiement s'enregistre automatiquement sur la bonne facture, sans aucune tenue de livres.
Connecter votre compte
- Accédez à Paramètres > Intégrations et ouvrez Paiements Stripe.
- Cliquez sur Connecter Stripe.
- Complétez l'intégration Stripe : renseignements sur l'entreprise, identité et compte bancaire pour les versements. Si vous avez déjà un compte Stripe, vous pouvez le lier au lieu d'en créer un nouveau.
- Stripe examine les nouveaux comptes avant d'activer les paiements. La page affiche Vérification en attente pendant l'examen (généralement quelques minutes, parfois quelques jours) et Connecté une fois que vous êtes actif. Si Stripe a besoin de plus d'informations, la page propose Terminer la configuration pour reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Une fois connecté, la page affiche votre ID de compte Stripe ainsi qu'un lien Gérer dans le tableau de bord Stripe pour les versements, les litiges et les paramètres du compte.
Ce que la connexion débloque
| Fonctionnalité | Emplacement |
|---|---|
| Bouton de paiement en ligne sur les factures | Chaque facture que vous envoyez par courriel ou par texto |
| Enregistrement automatique des paiements | Les paiements s'ajoutent d'eux-mêmes à la facture dans WorkZen |
| Lecteurs de carte (bassin partagé de l'entreprise) | Enregistrez les lecteurs intelligents (WisePOS E, S700) depuis la section Lecteurs de carte ; les lecteurs Bluetooth (WisePad 3, M2) se jumellent dans l'application mobile |
| Paiement sans contact (Tap to Pay) | Acceptez des paiements avec carte présente depuis l'application mobile, sans lecteur requis |
| Versements directs | Stripe dépose les fonds dans votre compte bancaire selon son calendrier de versement |
Transférer les frais à vos clients
Le traitement des cartes a un coût. Dans les Paramètres de paiement de la page Stripe, vous pouvez activer Transférer les frais de traitement aux clients : des frais de traitement sont ajoutés au total de la facture au moment du paiement, votre client les paie, et vous recevez le montant total de la facture. Le pourcentage des frais est ajustable jusqu'au maximum indiqué pour votre région.
Les règles relatives aux frais supplémentaires varient selon la région et la marque de carte. Vérifiez ce qui est autorisé là où vous exercez vos activités avant d'activer cette option.
Si vous rétrogradez votre forfait
Les paiements en ligne nécessitent un forfait ZenGrow ou ZenAI actif. Sur un forfait qui ne l'inclut pas, les paiements sont en pause, pas supprimés : votre compte Stripe reste connecté, et une mise à niveau reprend les paiements instantanément, sans reconnexion.
Étape par étape
- 1
Ouvrir les paramètres de Paiements Stripe
Accédez à Paramètres > Intégrations et ouvrez Paiements Stripe.
- 2
Connecter votre compte Stripe
Cliquez sur Connecter Stripe et complétez l'intégration Stripe avec les informations de votre entreprise et de votre compte bancaire.
- 3
Attendre la vérification
Stripe examine les nouveaux comptes. Cela prend généralement quelques minutes, mais peut prendre quelques jours. La page affiche Vérification en attente jusqu'à ce que l'examen soit terminé.
- 4
Envoyer une facture
Une fois que le statut affiche Connecté, les factures que vous envoyez incluent le paiement par carte en ligne, et les paiements complétés s'enregistrent automatiquement dans WorkZen.
Frequently Asked Questions
Cet article répond à :
- Comment puis-je accepter les paiements par carte de crédit dans WorkZen ?
- Comment puis-je permettre à mes clients de payer leurs factures en ligne ?
- Puis-je transférer les frais de carte de crédit à mes clients ?
- Pourquoi mon compte Stripe est-il en attente de vérification ?
- Comment puis-je accepter des paiements par carte en personne ?