Paiements par carte en personne avec Tap to Pay
Dans l'application WorkZen pour iPhone ou Android, ouvrez la facture et appuyez sur Tap to Pay dans l'onglet Paiements. Votre client approche sa carte ou son téléphone de votre appareil, et le paiement s'enregistre automatiquement sur la facture. Un compte Stripe connecté est requis et, sur iPhone, un iPhone XS ou plus récent sous iOS 17.6 ou plus.
Le meilleur moment pour vous faire payer, c'est pendant que vous êtes encore devant le client. Tap to Pay transforme votre téléphone en terminal de paiement : aucun équipement, aucun « je paierai en ligne plus tard ».
Ce dont vous avez besoin
- L'application WorkZen pour iPhone sur un iPhone XS ou plus récent sous iOS 17.6 ou plus, ou l'application WorkZen pour Android sur un téléphone compatible NFC.
- Un compte Stripe connecté.
- La permission d'enregistrer les paiements. Un administrateur effectue la configuration initiale une seule fois et accepte les conditions de paiement; ensuite, tout membre de l'équipe ayant cette permission peut encaisser.
Encaisser un paiement
- Ouvrez la facture (ou l'onglet Finances du travail) et allez à l'onglet Paiements. Appuyez sur Paiement rapide au bas de l'écran.
- Si votre entreprise a des lecteurs de carte, choisissez Paiement rapide sur iPhone ou Lecteur de carte.
- La première fois sur cet iPhone, l'écran Configurer Paiement rapide sur iPhone vous demande d'accepter les conditions d'Apple : appuyez sur Accepter et continuer. Apple affiche ensuite un court tutoriel.
- Si les pourboires sont activés, vérifiez le solde dû et les frais de traitement, puis appuyez sur Continuer. Votre client choisit un pourboire à l'écran Montrez votre appréciation : Aucun, vos pourcentages préconfigurés ou Autre. Appuyez sur Vérifier le paiement.
- Vérifiez le résumé (solde dû, pourboire, frais de traitement, total à facturer) et appuyez sur Encaisser le paiement.
- Lorsque l'écran de paiement d'Apple apparaît, votre client approche sa carte, son téléphone ou sa montre du haut de votre iPhone.
- À l'écran Paiement réussi, votre client signe sous le montant. Appuyez sur Envoyer le reçu pour envoyer le reçu par courriel ou par texto, ou sur Code QR pour afficher un code que votre client scanne, puis sur Terminé.
- Ouvrez la facture (depuis la facture elle-même ou depuis son travail) et allez à l'onglet Paiements.
- Appuyez sur Tap to Pay. La fenêtre affiche le solde dû et les frais de traitement applicables.
- Si les pourboires sont activés, votre client choisit un pourboire : vos pourcentages préconfigurés, Aucun ou Autre.
- Vérifiez le résumé (sous-total, frais de traitement, total à facturer) et appuyez sur Vérifier le paiement.
- Choisissez Tap to Pay (ou Lecteur de carte si vous en utilisez un). Lorsque l'écran affiche Prêt à encaisser, votre client approche sa carte, son téléphone ou sa montre du haut de votre appareil.
- À l'étape Paiement réussi, vous pouvez envoyer un reçu par courriel, capturer une signature ou afficher un code QR que votre client peut scanner pour consulter le reçu.
Sur iPhone, pour activer Paiement rapide sur iPhone à l'avance ou revoir le tutoriel, allez à Plus > Réglages > Paiement rapide sur iPhone.
Le paiement s'enregistre instantanément sur la facture, le statut de la facture se met à jour, et le paiement apparaît dans votre liste de paiements comme n'importe quel autre. Rien à concilier plus tard.
Frais et pourboires
Tap to Pay utilise exactement les mêmes paramètres que les paiements en ligne : le pourcentage de transfert des frais et les options de pourboire que vous avez configurés s'appliquent aussi sur le terrain. Un seul ensemble de règles, peu importe la façon dont vous êtes payé.
Les paiements par carte sont inclus dans ZenGrow et ZenAI. Si un téléphone ne peut pas utiliser Tap to Pay, un lecteur de carte Bluetooth ou à puce fonctionne dans les deux applications, et vous pouvez toujours partager le lien de paiement en ligne de la facture.
Frequently Asked Questions
Cet article répond à :
- Comment puis-je encaisser des paiements par carte sur le terrain?
- Puis-je utiliser mon téléphone comme terminal de paiement?
- Comment fonctionne Tap to Pay dans WorkZen?
- Ai-je besoin d'un lecteur de carte pour encaisser des paiements en personne?
- Tap to Pay est-il offert sur iPhone?