Capturez les prospects WordPress dans WorkZen
Installez le plugin gratuit WorkZen Connector depuis le répertoire des plugins WordPress, copiez votre clé d'intégration depuis Paramètres > Intégrations > WordPress dans WorkZen, collez-la dans WorkZen > Configuration de votre administration WordPress, puis cliquez sur Tester la connexion. Les soumissions des plugins de formulaires que vous utilisez déjà commencent à arriver sous forme de prospects immédiatement.
Votre site WordPress a déjà des formulaires, et ces formulaires fonctionnent déjà. Le WorkZen Connector ne les remplace pas. Il se place derrière eux et transmet chaque soumission à WorkZen sous forme de prospect, avec la source estampillée automatiquement.
Installer le plugin
Dans votre administration WordPress, allez dans Plugins > Ajouter un Plugin et recherchez « WorkZen ». Installez et activez WorkZen Connector. Il est gratuit et se trouve dans le répertoire officiel des plugins WordPress.
Un nouvel élément WorkZen apparaît dans la barre latérale de WordPress, avec trois pages : Configuration, File d'attente et Plus d'infos.
Connecter le plugin à votre compte
Dans WorkZen, allez dans Paramètres > Intégrations > WordPress. Copiez la clé d'intégration affichée sur cette page.
Retournez dans WordPress, ouvrez WorkZen > Configuration, collez la clé dans Clé d'intégration, puis enregistrez. Cliquez ensuite sur Tester la connexion en bas de la page. Un message de succès confirme que votre site peut joindre WorkZen.
Régénérer la clé dans WorkZen invalide immédiatement l'ancienne. Votre site cesse d'envoyer des prospects jusqu'à ce que vous colliez la nouvelle clé dans le plugin.
Choisir comment les formulaires sont capturés
La page Configuration propose deux modes :
| Mode | Ce qu'il fait | Idéal pour |
|---|---|---|
| Automatique | Capture les soumissions de tous les plugins de formulaires pris en charge, y compris ceux que vous installez plus tard | Presque tout le monde |
| Manuel | Vous cochez exactement quels plugins sont autorisés à envoyer des données | Les sites avec des formulaires qui doivent rester en dehors de WorkZen |
Le mode Automatique est le réglage par défaut et le mode recommandé. Plugins pris en charge à ce jour : Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, Elementor Pro, Divi, Fluent Forms, Forminator, Formidable Forms, Everest Forms, MetForm et Houzez.
Le bouton flottant
Une fois le test de connexion réussi, le plugin place aussi le widget de site web WorkZen dans le coin de chaque page : un formulaire de contact, un bouton d'appel direct, WhatsApp, et une véritable prise de rendez-vous en fonction de vos heures de travail. Vous n'avez aucun extrait de code à coller ; le plugin charge le widget avec la clé de votre compte.
Tout ce qui concerne son apparence et son comportement (position, couleurs, icône, boutons affichés) se gère dans WorkZen sous Paramètres > Intégrations > Widgets de site web, et non dans WordPress. Voir personnaliser le widget de site web. Le seul réglage disponible côté plugin est l'interrupteur Activer les boutons flottants sous l'onglet Bouton flottant de WorkZen > Configuration, pour les sites qui n'en veulent pas (ou qui chargent déjà l'extrait de code autrement).
Des shortcodes sont disponibles si vous préférez placer les éléments directement dans le contenu : [workzen-lead-form], [workzen-scheduler], [workzen-lead-form-button] et [workzen-scheduler-button].
Quand un prospect n'arrive pas
Ouvrez WorkZen > File d'attente dans votre administration WordPress. Chaque soumission traitée par le connecteur y est enregistrée avec un résultat.
- Les entrées Échec signifient presque toujours que la clé d'intégration est incorrecte. Recopiez-la depuis WorkZen et relancez Tester la connexion.
- Les entrées Succès sans rien dans WorkZen signifient que le prospect a été accepté de notre côté. Contactez le support avec l'horodatage, et nous pourrons le retracer.
Étape par étape
- 1
Installer le plugin
Dans votre administration WordPress, allez dans Plugins > Ajouter un Plugin, recherchez « WorkZen », puis cliquez sur Installer Maintenant et Activer.
- 2
Copier votre clé d'intégration
Dans WorkZen, ouvrez Paramètres > Intégrations > WordPress et copiez la clé d'intégration qui y est affichée.
- 3
Coller la clé dans le plugin
Dans WordPress, allez dans WorkZen > Configuration, collez la clé dans Clé d'intégration, puis enregistrez.
- 4
Tester la connexion
Cliquez sur Tester la connexion. Un message de succès signifie que WorkZen reçoit bien les données de votre site.
Frequently Asked Questions
Cet article répond à :
- Comment connecter WordPress à WorkZen ?
- Où puis-je trouver ma clé d'intégration WordPress ?
- Quels plugins de formulaires WordPress WorkZen prend-il en charge ?
- Pourquoi mes soumissions de formulaires WordPress n'apparaissent-elles pas dans WorkZen ?
- Puis-je ajouter un bouton de réservation à mon site WordPress ?