Los planes de WorkZen y cómo cambiar de plan

Tu plan de plataforma determina qué funciones de WorkZen están disponibles y cuánta capacidad tienes. Los tres planes se gestionan desde Configuración > Plan de plataforma, y los precios actuales siempre están en la página de precios.

Los tres planes

Plan	En resumen	Puntos destacados
Zen	Gratis para siempre	Captación avanzada de prospectos, presupuestos y facturación, gestión de trabajos, lista de precios y catálogo, trabajos con múltiples visitas, programación sencilla
ZenGrow	El plan de crecimiento	Todo lo de Zen, más alertas de respuesta a prospectos, informes de finalización de trabajos, varios tableros kanban, varias listas de verificación, pagos con tarjeta de crédito
ZenAI	El plan de IA	Todo lo de ZenGrow, más las funciones de IA: generación ilimitada de listas de verificación con IA, informes de finalización con IA, catálogos personalizados con IA y un gerente de cuenta dedicado

En todo el centro de ayuda, la etiqueta de plan en la parte superior de cada artículo te indica qué planes incluyen esa función, para que nunca tengas que leer tres párrafos para descubrir que una función no está en tu plan.

Los planes pagos incluyen una prueba gratuita de 14 días: se solicita un método de pago al registrarse, pero no se cobra nada hasta que termina la prueba.

Mensual o anual

Ambos planes pagos se facturan de forma Mensual o Anual, y la opción anual te ahorra el equivalente a 2 meses. Cambiar tu ciclo es un botón en la página de planes (Cambiar a anual).

Cambiar de plan

Haz clic en Cambiar de plan en cualquier tarjeta de plan. Las actualizaciones desbloquean las nuevas funciones de inmediato. Las bajadas de categoría entran en vigor y limitan el acceso a las funciones en consecuencia, y tus datos siempre permanecen intactos: los registros creados con un plan más grande siguen siendo consultables; simplemente no puedes superar los límites del plan más pequeño de ahí en adelante.

Cancelación

Cancelar un plan pago lo mantiene activo hasta el final del período de facturación actual, y luego pasa al plan Zen gratuito. Hasta esa fecha, la página de planes muestra cuándo termina tu suscripción y ofrece Reanudar suscripción si cambias de opinión. También existe Cancelar inmediatamente (sin reembolso) para cuando quieres salir de inmediato y aceptas perder el tiempo restante.

Note

ZenPhone y la Recepcionista IA son suscripciones separadas que se agregan a tu plan de plataforma, ajustadas según líneas y uso. Cancelar el plan de plataforma y cancelar esas suscripciones son decisiones independientes. Consulta ZenPhone.

Frequently Asked Questions

Sí. Zen es gratis para siempre, con programación, presupuestos, facturación y captación de prospectos reales, no una prueba que caduca. Los planes pagos agregan capacidad y automatización adicionales.

Normalmente, nada, todavía. Tu plan permanece activo hasta el final del período de facturación actual y luego pasa al plan Zen gratuito. Puedes hacer clic en Reanudar suscripción en cualquier momento antes de la fecha de finalización. También se ofrece la cancelación inmediata, pero pierdes el tiempo restante sin reembolso.

No. Tus registros permanecen. Lo que cambia es el acceso a las funciones limitadas y a los límites, por ejemplo, las plantillas de listas de verificación que superan el límite del plan gratuito quedan almacenadas, pero no puedes agregar más hasta que vuelvas a un plan más grande.

Sí, la facturación anual te ahorra el equivalente a 2 meses en comparación con el pago mensual.

No, ambos son suscripciones separadas ajustadas a tu uso, que se agregan a cualquier plan de plataforma. Consulta el artículo de ZenPhone para saber cómo funcionan los planes telefónicos.