Los planes de WorkZen y cómo cambiar de plan
WorkZen tiene tres planes de plataforma, Zen (gratis para siempre), ZenGrow y ZenAI, que se gestionan en Configuración > Plan de plataforma. Puede cambiar de plan o de ciclo de facturación en cualquier momento; cancelar mantiene su plan activo hasta el final del período de facturación y luego lo pasa al plan Zen gratuito sin perder sus datos.
Su plan de plataforma determina qué funciones de WorkZen están disponibles y cuánta capacidad tiene. Los tres planes se gestionan desde Configuración > Plan de plataforma, y los precios actuales siempre están en la página de precios.
Los tres planes
| Plan | En resumen | Puntos destacados |
|---|---|---|
| Zen | Gratis para siempre | Captación avanzada de prospectos, presupuestos y facturación, gestión de trabajos, lista de precios y catálogo, trabajos con múltiples visitas, programación sencilla |
| ZenGrow | El plan de crecimiento | Todo lo de Zen, más alertas de respuesta a prospectos, informes de finalización de trabajos, varios tableros kanban, varias listas de verificación, pagos con tarjeta de crédito |
| ZenAI | El plan de IA | Todo lo de ZenGrow, más las funciones de IA: generación ilimitada de listas de verificación con IA, informes de finalización con IA, catálogos personalizados con IA, la base de datos de la lista de precios de WorkZen, y un gerente de cuenta dedicado |
En todo el centro de ayuda, la etiqueta de plan en la parte superior de cada artículo le indica qué planes incluyen esa función, para que nunca tenga que leer tres párrafos para descubrir que una función no está en su plan.
Los planes pagos incluyen una prueba gratuita de 14 días: se solicita un método de pago al registrarse, pero no se cobra nada hasta que termina la prueba.
Mensual o anual
Ambos planes pagos se facturan de forma Mensual o Anual, y la opción anual le ahorra el equivalente a 2 meses. Cambiar su ciclo es un botón en la página de planes (Cambiar a anual).
Cambiar de plan
Haga clic en Cambiar de plan en cualquier tarjeta de plan. Las actualizaciones desbloquean las nuevas funciones de inmediato. Las bajadas de categoría entran en vigor y limitan el acceso a las funciones en consecuencia, y sus datos siempre permanecen intactos: los registros creados con un plan más grande siguen siendo consultables; simplemente no puede superar los límites del plan más pequeño de ahí en adelante.
Cancelación
Cancelar un plan pago lo mantiene activo hasta el final del período de facturación actual, y luego pasa al plan Zen gratuito. Hasta esa fecha, la página de planes muestra cuándo termina su suscripción y ofrece Reanudar suscripción si cambia de opinión. También existe Cancelar inmediatamente (sin reembolso) para cuando quiere salir de inmediato y acepta perder el tiempo restante.
ZenPhone y la Recepcionista IA son suscripciones separadas que se agregan a su plan de plataforma, ajustadas según líneas y uso. Cancelar el plan de plataforma y cancelar esas suscripciones son decisiones independientes. Vea ZenPhone.
Frequently Asked Questions
Este artículo responde:
- ¿Cuál es la diferencia entre los planes de WorkZen?
- ¿Cómo actualizo mi plan?
- ¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción?
- ¿Pierdo mis datos si bajo de categoría?
- ¿Hay un plan gratuito?