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Administre sus métodos de pago y vea sus facturas

Todos los planesPrincipiante2 minutosActualizado el 16 de agosto de 2026

Vaya a Configuración > Facturación para agregar tarjetas, establecer cuál es la predeterminada para sus suscripciones, y ver o descargar cada factura de WorkZen en PDF en Historial de pagos.

Una sola página cubre todo lo relacionado con el pago de WorkZen: Configuración > Facturación, donde se encuentran las secciones Métodos de pago e Historial de pagos.

Métodos de pago

Haga clic en Agregar tarjeta (o Agregue su primera tarjeta) e ingrese la tarjeta en el formulario de pago seguro. Cada tarjeta guardada muestra su fecha de expiración, y una de ellas lleva la insignia Predeterminado, esa es la tarjeta que cobran sus suscripciones.

  • Establecer como predeterminado mueve la insignia a otra tarjeta.
  • Eliminar una tarjeta es permanente (con una confirmación), y la página le advierte cuando no hay método de pago predeterminado establecido, porque así es como los pagos de suscripción empiezan a fallar.
Tip

Coreografía de renovación de tarjeta: agregue la nueva tarjeta, establézcala como predeterminada, y luego elimine la anterior. En ese orden, para que nunca haya un vacío en el que pueda caer una renovación.

Historial de pagos

Historial de pagos, en la misma página, enumera cada factura que WorkZen le ha emitido, con el monto, la fecha, un enlace Ver, y una descarga en PDF para su contador. Las facturas aparecen automáticamente a medida que se facturan sus suscripciones.

Estas son las facturas que WorkZen le envía a usted, su plan de plataforma, ZenPhone, y los cargos de Recepcionista IA. Las facturas que usted envía a sus clientes se encuentran en Facturas, un mundo completamente diferente.

Frequently Asked Questions

La marcada como Predeterminado. Si no hay ninguna predeterminada definida, la página se lo advierte, defina una para evitar fallas en el pago de sus suscripciones.
Agregue primero la nueva tarjeta, haga clic en Establecer como predeterminado en ella, y luego elimine la anterior. El orden importa, nunca se quede sin una tarjeta predeterminada.
Historial de pagos, en la misma página, enumera cada factura de WorkZen con una descarga en PDF y un enlace Ver.
Puede hacerlo, pero sus suscripciones pagas activas no podrán renovarse sin uno. Reemplácelo antes de eliminarlo.

Este artículo responde:

  • ¿Cómo actualizo mi tarjeta de crédito?
  • ¿Dónde están mis facturas de WorkZen?
  • ¿Cómo cambio qué tarjeta se cobra?

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