Cómo aceptar pagos con tarjeta con Stripe
Vaya a Configuración > Integraciones > Pagos con Stripe y haga clic en Conectar Stripe para crear o vincular su cuenta de Stripe. Una vez que Stripe la verifique, sus facturas podrán pagarse en línea con tarjeta, los pagos se registrarán automáticamente en WorkZen, y los desembolsos irán directamente a su cuenta bancaria.
Cobrar no debería significar "le enviaré un cheque por correo". Con Stripe conectado, cada factura que envía incluye una opción de pago con tarjeta, los pagos en persona funcionan desde el camión, y cada pago se registra automáticamente en la factura correspondiente, sin llevar contabilidad manual.
Conectar su cuenta
- Vaya a Configuración > Integraciones y abra Pagos con Stripe.
- Haga clic en Conectar Stripe.
- Complete el proceso de incorporación de Stripe: datos de la empresa, identidad y la cuenta bancaria para los desembolsos. Si ya tiene una cuenta de Stripe, puede vincularla en lugar de crear una nueva.
- Stripe revisa las cuentas nuevas antes de habilitar los cobros. La página muestra Verificación Pendiente durante la revisión (generalmente minutos, a veces unos días) y Conectado cuando ya está activo. Si Stripe necesita más información, la página ofrece Completar Configuración para terminar donde lo dejó.
Una vez conectado, la página muestra su ID de Cuenta Stripe y un enlace Administrar en Panel de Stripe para desembolsos, disputas y configuración de la cuenta.
Qué desbloquea la conexión
| Función | Ubicación |
|---|---|
| Botón de pago en línea en las facturas | Cada factura que envía por correo electrónico o mensaje de texto |
| Registro automático de pagos | Los pagos se registran solos en la factura dentro de WorkZen |
| Lectores de tarjeta (grupo compartido de la empresa) | Registre lectores inteligentes (WisePOS E, S700) desde la sección Lectores de tarjeta; los lectores Bluetooth (WisePad 3, M2) se emparejan en la aplicación móvil |
| Pago sin contacto (Tap to Pay) | Acepte pagos con tarjeta presente desde la aplicación móvil, sin necesidad de lector |
| Desembolsos directos | Stripe deposita los fondos en su cuenta bancaria según su calendario de pagos |
Transferir tarifas a sus clientes
Procesar tarjetas tiene un costo. En Configuración de pago, en la página de Stripe, puede activar Transferir tarifas de procesamiento a los clientes: se agrega una tarifa de procesamiento al total de la factura al momento del pago, su cliente la paga, y usted recibe el monto total de la factura. El porcentaje de la tarifa se puede ajustar hasta el máximo indicado para su región.
Las reglas sobre recargos varían según la región y la marca de la tarjeta. Verifique qué está permitido en el lugar donde opera antes de activar esta opción.
Si baja de plan
Los pagos en línea requieren un plan ZenGrow o ZenAI activo. En un plan que no lo incluya, los cobros quedan pausados, no eliminados: su cuenta de Stripe permanece conectada, y al actualizar su plan los pagos se reanudan de inmediato, sin necesidad de reconectar nada.
Paso a paso
- 1
Abrir la configuración de Pagos con Stripe
Vaya a Configuración > Integraciones y abra Pagos con Stripe.
- 2
Conectar su cuenta de Stripe
Haga clic en Conectar Stripe y complete el proceso de incorporación de Stripe con los datos de su empresa y cuenta bancaria.
- 3
Esperar la verificación
Stripe revisa las cuentas nuevas. Esto generalmente toma minutos, pero puede tardar algunos días. La página muestra Verificación Pendiente hasta que se complete.
- 4
Enviar una factura
Una vez que el estado muestre Conectado, las facturas que envíe incluirán el pago con tarjeta en línea, y los pagos completados se registrarán automáticamente en WorkZen.
Frequently Asked Questions
Este artículo responde:
- ¿Cómo puedo aceptar pagos con tarjeta de crédito en WorkZen?
- ¿Cómo permito que mis clientes paguen las facturas en línea?
- ¿Puedo transferir las tarifas de tarjeta de crédito a mis clientes?
- ¿Por qué mi cuenta de Stripe está pendiente de verificación?
- ¿Cómo acepto pagos con tarjeta en persona?