Voir votre journée sur la carte de planification

La carte de planification est en cours de déploiement. Si vous ne voyez pas encore Carte dans votre barre latérale, elle n'a pas encore atteint votre compte, elle arrive bientôt.

Un calendrier vous dit quand la journée se déroule. La carte vous dit où, et si la journée a un sens sur le plan géographique. Ouvrez Carte dans la barre latérale sous Opérations, et l'onglet Visites affiche chaque visite planifiée pour la journée sous forme d'épingle.

Lire la journée

• Les épingles sont colorées selon le membre de l'équipe assigné, avec les mêmes couleurs que le planificateur, et numérotées dans l'ordre chronologique.
• Les visites non assignées affichent une épingle rouge avec un point d'exclamation, pour que le travail non couvert soit impossible à manquer.
• Survolez une visite dans la liste et son épingle s'agrandit sur la carte ; cliquez pour vous y rendre. Survolez une épingle pour voir le nom, l'heure et l'équipe de la visite sans avoir à cliquer.
• Utilisez le sélecteur de date et le commutateur Jour / Semaine pour changer la période affichée. La vue Semaine couvre toujours du lundi au dimanche.
• Le menu déroulant des membres de l'équipe filtre à la fois la liste et les épingles ; c'est le même filtre que celui du planificateur. Non assignée apparaît comme une entrée distincte pour que vous puissiez voir uniquement le travail non couvert.

Si certaines visites ont une adresse mais pas encore de position sur la carte, celle-ci l'indique avec un décompte au lieu de les masquer silencieusement. Les adresses choisies parmi les suggestions sont localisées instantanément ; les adresses saisies manuellement sont localisées automatiquement peu après l'enregistrement.

Agir sur ce que vous voyez

Chaque ligne de visite comporte des actions rapides :

• Ouvrir la visite affiche la fenêtre complète de la visite par-dessus la carte, la même que celle utilisée par le planificateur, avec ses notes, fichiers et actions.
• Réassigner ouvre le sélecteur d'équipe. Si le suivi en direct de l'équipe est actif pour votre forfait, les trois techniciens les plus proches sont suggérés en premier avec leur distance par rapport à la visite.
• Itinéraire ouvre l'itinéraire routier dans Google Maps.

Réassigner toute une zone

Activez Sélection de zone, puis tracez un rectangle sur la carte. Toutes les visites qu'il contient sont regroupées dans une seule fenêtre de réassignation, où chaque ligne indique l'heure de la visite et à qui elle est actuellement assignée, et vous pouvez retirer n'importe quelle visite de la sélection avant de valider. Choisissez Remplacer les assignés pour transférer le travail, ou Ajouter aux existants pour ajouter des techniciens sans retirer l'équipe actuelle, puis assignez-les tous en un seul clic.

C'est le moyen le plus rapide de dire : « Ce quartier appartient à Mike aujourd'hui. »