Ve tu día en el mapa de programación
Abre Mapa desde la barra lateral (en Operaciones). La pestaña Visitas muestra cada visita programada para el día o la semana seleccionados como un marcador, coloreado según el miembro del equipo asignado, con las visitas sin asignar señaladas en rojo. Haz clic en un marcador o en una fila de la lista para ir a ella, reasigna una visita desde las acciones de su fila, o usa Seleccionar zona para dibujar un rectángulo y reasignar todas las visitas que contiene a la vez.
El mapa de programación se está implementando ahora. Si aún no ves Mapa en tu barra lateral, todavía no ha llegado a tu cuenta, está en camino.
Un calendario te dice cuándo ocurre el día. El mapa te dice dónde, y si el día tiene sentido geográficamente. Abre Mapa en la barra lateral, en Operaciones, y la pestaña Visitas muestra cada visita programada para el día como un marcador.
Leer el día
- Los marcadores están coloreados según el miembro del equipo asignado, con los mismos colores que el programador, y numerados en orden cronológico.
- Las visitas sin asignar muestran un marcador rojo con un signo de exclamación, para que el trabajo sin cubrir sea imposible de pasar por alto.
- Pasa el cursor sobre una visita en la lista y su marcador se agranda en el mapa; haz clic para ir a ella. Pasa el cursor sobre un marcador para ver el nombre, la hora y el equipo de la visita sin necesidad de hacer clic.
- Usa el selector de fecha y el interruptor Día / Semana para cambiar el período mostrado. La vista Semana siempre abarca de lunes a domingo.
- El menú desplegable de miembros del equipo filtra tanto la lista como los marcadores, y es el mismo filtro que ya conoces del programador. Sin asignar aparece como una entrada propia para que puedas ver solo el trabajo sin cubrir.
Si algunas visitas tienen dirección pero aún no tienen ubicación en el mapa, este lo indica con un conteo en lugar de ocultarlas en silencio. Las direcciones elegidas de las sugerencias se localizan al instante; las direcciones escritas manualmente se localizan automáticamente poco después de guardarse.
Actuar sobre lo que ves
Cada fila de visita tiene acciones rápidas:
- Abrir la visita muestra la ventana completa de la visita sobre el mapa, la misma que usa el programador, con sus notas, archivos y acciones.
- Reasignar abre el selector de equipo. Si el seguimiento en vivo del equipo está activo para tu plan, se sugieren primero los tres técnicos más cercanos, con su distancia respecto a la visita.
- Cómo llegar abre la ruta en automóvil en Google Maps.
Reasignar una zona completa
Activa Seleccionar zona, luego dibuja un rectángulo en el mapa. Todas las visitas que contiene se agrupan en una sola ventana de reasignación, donde cada fila muestra la hora de la visita y a quién está asignada actualmente, y puedes quitar cualquier visita de la selección antes de confirmar. Elige Reemplazar asignados para transferir el trabajo, o Añadir a los existentes para agregar técnicos sin quitar al equipo actual, y luego asígnalos todos con un clic.
Es la forma más rápida de decir: «Este vecindario le pertenece a Mike hoy».
Paso a paso
- 1
Abrir el mapa
En la barra lateral, en Operaciones, haz clic en Mapa. Se abre la pestaña Visitas con las visitas de hoy como marcadores.
- 2
Elegir el día o la semana
Usa el selector de fecha y el interruptor Día / Semana. La vista Semana abarca de lunes a domingo.
- 3
Leer los marcadores
Cada marcador se colorea según el miembro del equipo asignado y se numera en orden cronológico. Las visitas sin asignar muestran un marcador rojo con un signo de exclamación.
- 4
Filtrar y buscar
Filtra por miembro del equipo con el menú desplegable, pasa el cursor sobre una fila de la lista para resaltar su marcador, haz clic para ir a ella.
- 5
Reasignar desde el mapa
Usa Reasignar en una fila de visita, o activa Seleccionar zona y dibuja un rectángulo para reasignar juntas todas las visitas que contiene.
Frequently Asked Questions
Este artículo responde:
- ¿Cómo veo todas mis visitas en un mapa?
- ¿Puedo ver dónde están mis trabajos del día?
- ¿Cómo reasigno visitas desde el mapa?
- ¿Cómo asigno trabajos por zona o vecindario?
- ¿Por qué falta una visita en el mapa?