Installer l'application mobile WorkZen
Recherchez WorkZen sur l'App Store (iPhone, iOS 17 ou version ultérieure) ou Google Play (Android 8 ou version ultérieure), installez l'application, puis connectez-vous avec le même courriel et le même mot de passe que sur le web, ou avec Google ou Apple. Tout votre espace de travail est déjà là.
Le bureau, c'est partout où se trouve votre équipe. L'application mobile met les travaux, les horaires, les clients, les factures et le suivi du temps dans leur poche, et elle est incluse gratuitement dans tous les forfaits.
Téléchargez-la : ouvrez l'App Store et recherchez WorkZen, ou obtenez-la directement : WorkZen sur l'App Store. Elle nécessite iOS 17 ou version ultérieure.
- Touchez Obtenir pour l'installer, puis ouvrez l'application.
- Connectez-vous avec votre courriel et votre mot de passe WorkZen, ou utilisez Se connecter avec Apple ou Google.
- Autorisez les notifications lorsqu'on vous le demande, c'est ainsi que les affectations de travaux, les nouveaux prospects et les messages vous parviennent sur le terrain.
- Facultatif mais recommandé : activez la connexion Face ID dans les paramètres de l'application, pour que l'ouvrir prenne un coup d'œil plutôt qu'un mot de passe.
Téléchargez-la : ouvrez le Play Store et recherchez WorkZen, ou obtenez-la directement : WorkZen sur Google Play. Elle nécessite Android 8 ou version ultérieure.
- Touchez Installer, puis ouvrez l'application.
- Connectez-vous avec votre courriel et votre mot de passe WorkZen, ou utilisez la connexion Google ou Apple.
- Autorisez les notifications lorsqu'on vous le demande, c'est ainsi que les affectations de travaux, les nouveaux prospects et les messages vous parviennent sur le terrain.
- Si votre équipe utilise Tap to Pay, c'est aussi ici que vous encaisserez les paiements par carte, sans matériel supplémentaire.
Faites adopter l'application par votre équipe
Toute personne invitée par votre administrateur peut utiliser l'application avec ses propres identifiants, et voit exactement ce que son rôle permet : les techniciens obtiennent leurs travaux et visites assignés, ainsi que le suivi du temps ; les administrateurs et gestionnaires voient l'ensemble des opérations.
Le déploiement pratique : installez-la pendant la semaine d'intégration, faites en sorte que chaque technicien se connecte une fois, et vérifiez que les notifications sont activées. Un téléphone qui ne sonne pas pour une nouvelle affectation n'est qu'une lampe de poche.
Si les notifications deviennent silencieuses, la solution est presque toujours la permission de notification du téléphone. Ce guide règle ça en deux minutes.
Frequently Asked Questions
Cet article répond à :
- Comment installer l'application WorkZen ?
- WorkZen est-elle disponible sur l'App Store ?
- Existe-t-il une application WorkZen pour Android ?
- Mes techniciens ont-ils besoin de l'application mobile ?
- L'application mobile entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?