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Suivre et payer les commissions des employés

ZenGrow & ZenAIIntermédiaire5 minutesMis à jour le 17 octobre 2026

Définissez le pourcentage de commission de chaque employé sur son profil utilisateur. Lorsqu'un travail avec une facture est terminé, WorkZen crée des enregistrements de commission pour l'équipe affectée à ses visites. Approuvez-les et marquez-les comme payées sur la page Commissions, puis analysez les tendances dans le rapport des commissions.

Le calcul des commissions sur un chiffrier, c'est là que la confiance de l'équipe se perd. WorkZen le calcule automatiquement à partir des travaux réellement terminés par votre équipe, et vous offre un processus clair d'approbation et de paiement.

Définir les taux

Ouvrez le profil d'un utilisateur et définissez Commission de l'employé (%), le pourcentage qu'il gagne sur les travaux qu'il effectue. C'est tout le paramétrage, il n'y a pas de taux par travail ou par service. La modification de ce champ nécessite la permission de modification des commissions.

Comment naît une commission

Lorsqu'un travail est terminé, WorkZen examine sa facture et les membres de l'équipe assignés aux visites du travail :

  1. Le total de la facture est réparti également entre ces membres de l'équipe.
  2. Le taux de commission de chaque membre s'applique à sa part.
  3. Un enregistrement de commission En attente est créé pour chacun.

Le taux est enregistré au moment du calcul, donc les changements de taux ultérieurs ne réécrivent jamais l'historique. Si un travail a été terminé avant que vous ayez défini le taux d'une personne, ouvrez sa facture et utilisez Recalculer, les enregistrements approuvés ou payés ne sont jamais modifiés par un recalcul. Des primes ponctuelles peuvent être ajoutées sous forme de commissions manuelles.

Approuver et payer

La page Commissions (son propre élément dans la barre latérale) est le processus de paiement :

StatutSignificationQui peut la faire progresser
En attenteCalculée, en attente de révisionPermission d'approbation ou de paiement
ApprouvéRévisée, autorisée pour le paiementPermission de paiement
PayéPaiement effectuéFinal

Sélectionnez des lignes et utilisez Approuver ou Marquer payé dans la barre au-dessus de la liste. L'approbation est une étape de révision facultative : une ligne en attente peut être marquée payée directement, et WorkZen vous inscrit comme approbateur au passage. Marquer payé demande le jour du versement (aujourd'hui par défaut), la méthode (Paie, Virement Interac, Dépôt direct, Chèque, Comptant ou Autre) et une référence facultative comme un numéro de chèque ou une période de paie. WorkZen ne déplace aucun argent ici; c'est la trace.

La colonne Approuvé / Payé de chaque ligne affiche cette trace : la date, qui a approuvé ou payé, la méthode et la référence. L'employé reçoit une notification lorsque sa commission est approuvée et lorsqu'elle est payée. La ligne sous le titre de la page additionne ce qui est en attente, approuvé et versé. Les onglets Tous, En attente, Approuvé et Payé comptent les enregistrements, et Filtres affine la liste par employé et par date (consultez le fonctionnement des listes). Exporter télécharge la liste en fichier CSV, avec seulement les lignes que vous pouvez voir. Par défaut, les gestionnaires peuvent approuver, mais seuls les administrateurs peuvent marquer comme payé.

Les personnes qui peuvent gérer les commissions (les administrateurs et les gestionnaires par défaut) voient les commissions de tout le monde. Tous les autres ne voient que les leurs : sur la page Commissions, dans ses totaux et dans la section Commissions d'une facture.

Le rapport des commissions

Rapports > Rapport des Commissions est la vue d'analyse : le total des commissions avec la croissance par rapport à la période précédente, la tendance dans le temps, les meilleurs gagnants et une ventilation par employé (travaux, gagné, en attente, payé, moyenne par travail). Choisissez une période, cliquez sur Générer le Rapport, et exportez en CSV lorsque la paie le demande.

Note

Le rapport date les commissions selon la date de fin du travail, et non la date à laquelle vous les avez payées. Une commission marquée comme payée ce mois-ci compte toujours dans le mois où elle a été gagnée, ce qui correspond généralement à ce que vous voulez pour les questions de performance.

Frequently Asked Questions

La chaîne a besoin de chaque maillon : un taux de commission non nul sur l'employé, une facture associée au travail, et des membres de l'équipe assignés aux visites du travail. Si un maillon manque, aucun enregistrement n'est créé. Utilisez Recalculer sur la facture après avoir corrigé la configuration.
Non. L'approbation est une étape de révision. Sélectionnez des lignes en attente et utilisez Marquer payé directement; WorkZen vous inscrit comme approbateur et payeur, avec la date, la méthode et la référence saisies.
Non. Le taux est propre à chaque employé et s'applique à sa part de tout travail terminé. Pour un ajustement ponctuel, ajoutez plutôt une commission manuelle.
Le total de la facture est réparti également entre toutes les personnes assignées aux visites du travail, et le taux de chacune s'applique à sa part.
Seules les personnes qui peuvent gérer les commissions (les administrateurs et les gestionnaires par défaut) voient celles de tout le monde. Tous les autres ne voient que leurs propres commissions, sur la page Commissions, dans ses totaux et sur une facture.

Cet article répond à :

  • Comment configurer les commissions des employés ?
  • Comment les commissions sont-elles calculées dans WorkZen ?
  • Comment marquer une commission comme payée ?
  • Pourquoi mon rapport de commissions est-il vide ?

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